2015.10.1

マンション購入は口コミが大事?~口コミのメリット・デメリット

1.マンション口コミ掲示板とは

マンション購入を考える時、ネット上の口コミ掲示板を覗いてみる方も多いでしょう。購入希望者や住人の生の声を聞ける貴重な場でもありますが鵜呑みにはご用心。マンション口コミ提示版のメリット・デメリットをまとめてみました。
インターネット上にいくつもあるマンション口コミ掲示板。中には口コミの数が100万を超えるような大きなものもあります。マンション掲示板とはどんなシステムでどんな人が利用するのでしょうか。
(1)マンション口コミ掲示板ってこんなシステム
マンション口コミ掲示板を見てみると、サイト自体はインターネットサービス事業を行っている会社が運用しているケースがほとんどです。消費者がお互いに情報を書き込みことで、売り手(デベロッパー)側からの情報ではなく、購入検討者の生の声を聞きたい、あるいは購入検討者同士の意見交換をしたいという方の利用が大半を占めています。
(2)新築マンションが主流だが、中古や賃貸用も
掲示板と対象となるのは新築マンションが主流です。購入検討者が多いので掲示板の書き込み数が増える傾向にある反面、実際にはマンション自体ができていないことが多く、周辺環境やデベロッパーの営業マンの反応などが主な話題となっています。
最近では、中古マンションや賃貸マンションを対象にした口コミ掲示板も登場しており、こちらは実際に住んでいる人の声を聞ける貴重な場となっています。

2.マンション口コミ掲示板のメリット

では、マンション口コミ掲示板のメリットとはなんでしょうか。利用者から求められているのは「一方通行でない情報」かも知れません。
(1)デベロッパーから開示される情報の限界
新築マンションの情報を集める時、最初に目にするのはデベロッパーの資料でしょう。新設されたサイトかもしれませんし、建設現場に置かれているパンフレットかもしれません。当たり前ですが、そこに並ぶのはそのマンションがいかに素晴らしいかの美辞麗句です。そこにウソはないとしても、購入検討者が求めている情報が全て掲載されているわけではありません。デベロッパーから開示される情報だけではどうしても限界があります。
(2)生の声が聞ける貴重な場
そんな時にマンション口コミ掲示板が役立ちます。前述の通り、マンションの建物自体はまだ出来上がっていないことが多いものの、特に周辺環境の情報は貴重です。新築マンション購入を検討している方は、比較的現在のお住まいの近隣で探していることが多く、マンションができる前から周辺情報に関してはたくさんの声があがってきます。遠い地域からの引越しを考えている方にとって、デベロッパーからは得ることのできない生の声です。

3.マンション口コミ掲示板のデメリット

一方、マンション口コミ掲示板のデメリットもあります。気をつけて利用しないと、思わぬ失敗をすることがあります。
(1)ネット独特の匿名性の弊害
マンション口コミ掲示板に限ったことではありませんが、インターネット上の掲示板でのやり取りはほとんどの場合匿名で行われます。そこには信頼の置ける情報もあれば、そうでないものもあるでしょう。疑ってかかれば、デベロッパーの人がとても良いことを書いているかもしれませんし、逆に商売仇がわざと悪い情報を流している可能性も否定できません。掲示板にある情報は、まさに玉石混交。鵜呑みにするのはとても危険です。
(2)プロの意見も聞いてみよう
そう考えると、口コミ掲示板の情報を参考にこそなれ、購入する決め手とはならなそうです。周辺環境であればやはり自分の目で見て足で確かめるのが一番です。新築マンションの建物自体に疑念があるのであれば、建築士などのプロに意見を求めてみるのも良いでしょう。
実際に新築マンションの内覧会に信頼できる建築士と一緒に行かれるケースもあります。中古であれば、不動産業者の意見を聞いてみるのも手です。普通の方には分からないような目に見えない問題点に気づいてくれるかもしれません。

4.まとめ

インターネットの普及によって、誰でも手軽に他の人の意見を聞けたり、自分の意見を述べたりできるようになりました。便利になった一方で、溢れる情報から本当に自分にとって必要なものを見極める苦労も増えました。最終的な判断を下すのは自分です。プロの手も借りながら、自分で判断する目を日ごろから養っておきましょう。

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